FAQ
Piel seca
Siente un ligero efecto tensor, como si su piel estuviera desnutrida, y su piel tiende a estar seca ?
Siente un ligero efecto tensor, como si su piel estuviera desnutrida, y su piel tiende a estar seca... Las cremas Karin Herzog con oxígeno son cremas para el cuidado de la piel que se absorben rápidamente para normalizar su tipo de piel. Sin embargo, la biología necesita tiempo para adaptarse. Durante este periodo (alrededor de 1½ a 2 meses), para el confort de su piel le recomendamos aplicar una crema de confort Karin Herzog, « Confort de Noche “, ” Confort de Día “ o ” Vitamina H » sobre su crema de cuidado de la piel; esto proporcionará a su piel todo el confort y la elasticidad que necesita.
How does Karin Herzog stabilize oxygen in its creams?
Dr. Paul Herzog developed a patented and groundbreaking method to stabilize active oxygen in an emulsion form. This innovation allows the oxygen to remain inactive in the cream until it comes into contact with the skin, where it is gradually released in controlled doses. Unlike oxygen that evaporates quickly, this stabilized form penetrates deeply beneath the epidermis, promoting cell regeneration, detoxification, and improved oxygenation of the tissues. This technology ensures maximum effectiveness, safety, and prolonged results, making it ideal for various skin concerns including dullness, aging, acne, and uneven tone.
Is oxygen skincare suitable for all skin types?
Yes! Our oxygen-infused formulas are ideal for all skin types, including oily, dry, and sensitive skin. The natural delivery of oxygen helps balance sebum production, soothe inflammation, and improve skin texture.
Efecto urticante del oxígeno
¿Siente un ligero escozor al aplicarse una de las cremas Karin Herzog que contienen oxígeno?
Esto es perfectamente normal: lo que se siente es la presión desarrollada por la acción del oxígeno, al pasar de forma líquida a gaseosa. Cuanto mayor sea el porcentaje de oxígeno (4% como máximo para el producto corporal KH « Silhouette »), más probable será que pique. Además, si su piel carece de oxígeno, absorberá más rápidamente este elemento esencial que aportan las cremas Karin Herzog. Después de algunos meses de uso diario de productos KH con oxígeno, los niveles de oxígeno en su piel se reequilibran, y esta sensación de escozor no desagradable desaparece gradualmente.Un consejo: si está utilizando la crema « Silhouette » y experimenta bastante escozor, humedezca ligeramente la piel antes de aplicar la crema ¡ayudará a reducir esta sensación!
Are Karin Herzog products vegan and cruelty-free?
Most of our skincare line is vegan and all products are 100% cruelty-free. We do not test on animals, and our formulas respect both the environment and your skin.
What makes Karin Herzog different from other skincare brands?
We are the only brand to offer stabilized oxygen skincare, created by a Swiss doctor. Our science-backed approach combines medical-grade innovation with luxurious, spa-quality care.
Pieles grasas
¿Tiene la piel grasa y tendencia a las manchas?
Las cremas Karin Herzog con oxígeno (y en particular « Oxygen Face ») normalizarán rápidamente esta condición. Sin embargo, el oxígeno tiene un efecto purificador realmente activo y, cuando empiece a utilizar el producto, es posible que su piel experimente aún más problemas durante la primera semana aproximadamente. Que no cunda el pánico. Es correcto y normal: el oxígeno elimina rápidamente todas las toxinas y las pequeñas infecciones latentes. Sobre todo, no deje de utilizar la crema de oxígeno, necesita tiempo para terminar su trabajo. Puede ayudar a eliminar las impurezas utilizando regularmente « Mild Scrub » de Karin Herzog. ¡Una garantía de una piel más sana, purificada y magnífica!
Otros consejos
Interesante
No mezcle las cremas Karin Herzog con otras marcas: el oxígeno puede hacer que algunos ingredientes (conservantes, por ejemplo) penetren más profundamente de lo previsto, provocando así reacciones no deseadas.Las cremas Karin Herzog con oxígeno (y en particular « Oxygen Face ») normalizarán rápidamente esta situación. Sin embargo, el oxígeno tiene un efecto purificador realmente activo y, cuando empiece a utilizar el producto, es posible que su piel experimente aún más problemas durante la primera semana aproximadamente. Que no cunda el pánico. Es correcto y normal: el oxígeno elimina rápidamente todas las toxinas y las pequeñas infecciones latentes. Sobre todo, no deje de utilizar la crema de oxígeno, necesita tiempo para terminar su trabajo. Puede ayudar a eliminar las impurezas utilizando regularmente « Mild Scrub » de Karin Herzog. ¡Una garantía de una piel más sana, purificada y magnífica!
Can I use Karin Herzog with other skincare brands?
Yes, but for optimal results, we recommend using a full Karin Herzog routine. The oxygen formulas are designed to work synergistically with our cleansers, masks, and moisturizers.
How long before I see visible results?
Yes, but for optimal results, we recommend using a full Karin Herzog routine. The oxygen formulas are designed to work synergistically with our cleansers, masks, and moisturizers.
Can I apply oxygen products to eyelashes or eyebrows?
It’s not recommended due to the potential lightening (bleaching) effect on hair.
Sensations & Skin Reactions
Why is my skin dry after applying oxygen treatments?
The skin needs time to adapt to the normalizing action of active oxygen. For dry skin, we recommend using a face oil like "Vita-A-Kombi Oil" to boost hydration and anti-wrinkle effects. You can also use a comfort cream such as "Additional Sweet", "Vitamin H", or "Day Protection" (which includes SPF 30).
It’s my first week using oxygen treatments. Why do I feel tingling?
A slight tingling is normal, especially with higher oxygen percentages (e.g., Silhouette 4%, Vita-A-Kombi 3 with 3% oxygen). This is a sign that oxygen is penetrating deep into the skin. The sensation fades over time as your skin adjusts. If you don’t feel tingling, it doesn’t mean the product isn’t working—responses vary by skin type.
Why do I notice more blemishes when I start using the products?
This is completely normal. Active oxygen works deep under the skin to eliminate bacteria, toxins, and cell debris. As your skin normalizes, some imperfections may temporarily surface before disappearing. This proves the product is working. It's important to continue daily use for best results.
Pregnancy & Safety
Can oxygen-based products be used during pregnancy or breastfeeding?
Yes, they are generally safe to use during pregnancy and breastfeeding. However, since every pregnancy is unique, we recommend consulting your doctor if you have any concerns.
Product Storage
How should I store the products?
Keep them tightly closed, away from light and heat sources.
Orders, Shipping & Product Info
Where are Karin Herzog products made?
All our skincare products are proudly made in Switzerland, using pharmaceutical-grade ingredients and strict quality control processes.
Distribution & Points of Sale
Do you have a physical store?
Products are primarily distributed through beauty professionals or available online via the official website.
Do you sell to professionals?
Yes, professional-sized products are offered exclusively for beauty professionals.
Orders & Shipping
What are the shipping times?
Shipping times vary depending on your location. In Quebec, shipping typically takes between 24–72 hours on business days.
How long before an out-of-stock product becomes available again?
Restock times can vary based on supply. Please contact the company for an estimated restock date.
How can I modify or cancel an order?
If your order has not yet been shipped, contact the company immediately by phone to make any changes.
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